Leçon gratuite d'essai درس تجريبي مجاني

Politique d'annulation

Politique de Remboursement, Annulation, Renouvellement et Essai Gratuit سياسة الاسترداد والإلغاء والتجديد والتجربة المجانية 1. Essai Gratuit | التجربة المجانية Nous offrons une séance d'essai gratuite pour tous les nouveaux élèves. Cette séance permet aux élèves et aux parents/tuteurs d'évaluer la qualité de nos cours et de s'assurer qu'ils répondent à leurs attentes. نقدم جلسة تجريبية مجانية لجميع الطلاب الجدد. تسمح هذه الجلسة للطلاب وأولياء الأمور بتقييم جودة دروسنا والتأكد من أنها تلبي توقعاتهم. Pour planifier votre séance d'essai gratuite, veuillez nous contacter à l'adresse email suivante : info@karini.net ou par téléphone au 06 61 42 20 20 ou 07 70 91 07 70. لجدولة جلستكم التجريبية المجانية، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني info@karini.net أو الهاتف 06 61 42 20 20 أو 07 70 91 07 70. 2. Renouvellement | التجديد Les cours peuvent être renouvelés à la fin de chaque période d'abonnement, respectant les prix en vigueur. Les parents/tuteurs recevront un rappel avant la date de renouvellement pour confirmer la poursuite des cours et les informer des tarifs. يمكن تجديد الدروس في نهاية كل فترة اشتراك، مع مراعاة الأسعار الحالية. سيتلقى أولياء الأمور إشعاراً قبل تاريخ التجديد لتأكيد استمرار الدروس وإعلامهم بالأسعار. 3. Annulation | الإلغاء Les annulations doivent être effectuées au moins 24 heures avant le début du cours. يجب إجراء الإلغاءات قبل 24 ساعة على الأقل من بداية الدرس. En cas d'annulation moins de 24 heures avant, aucun remboursement ne sera possible, et la session sera facturée. إذا تم الإلغاء خلال أقل من 24 ساعة، لن يكون هناك استرداد وسيتم احتساب الدرس. 4. Remboursement | الاسترداد Nous garantissons une politique "Satisfait ou Remboursé". Si vous n'êtes pas satisfait, nous rembourserons les séances non programmées. Une demande de remboursement peut être soumise à l'administration, qui décidera de sa recevabilité. نضمن سياسة "راضٍ أو مسترد". إذا لم تكن راضياً، سنقوم برد الجلسات غير المجدولة. يمكن تقديم طلب استرداد إلى الإدارة التي ستنظر في طلبك. 5. Contact | التواصل Pour toute question ou demande de remboursement, d'annulation ou de renouvellement, contactez-nous à info@karini.net ou par téléphone au 06 61 42 20 20 ou 07 70 91 07 70. لأي استفسار أو طلب استرداد، إلغاء أو تجديد، تواصلوا معنا عبر info@karini.net أو عبر الهاتف 06 61 42 20 20 أو 07 70 91 07 70. 6. Modifications de la politique | تعديلات السياسة Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت

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